Meltgroup signe un parteneriat fort avec Doyield pour sa marque JOST.

Une collaboration prometteuse vient de se concrétiser entre Meltgroup qui porte la marque hôtelière JOST, acteur innovant de l’hôtellerie hybride et festive, avec Doyield, spécialiste reconnu de la performance commerciale pour l’hôtellerie. Après plusieurs mois de tests intensifs, Doyield prend officiellement en charge le revenue management et le marketing digital des quatre établissements du groupe.

Une rencontre décisive durant l’été 2024

La genèse de ce partenariat remonte au printemps dernier. Lors d’échanges approfondis, les équipes de JOST et Doyield ont exploré l’idée de confier à Doyield des responsabilités majeures : revenue management, digitalisation du parcours client, refonte des offres hébergés, optimisation du site web, stratégies SEA/SEO, emailing, et modernisation de l’écosystème IT. Ce vaste projet vise à transformer les performances commerciales et digitales de JOST.

Un défi relevé avec succès

Dès la première rencontre, Damien Ferrières, Directeur Général de Meltgroup, et Alban Ruggiero, Fondateur, ont souligné la complexité de leur modèle. « Nos établissements ne sont pas des hôtels standards. Nous sommes un produit hybride avec plusieurs modules et chambres différentes avec des chambres, des dortoirs, des capsules et même des appartements mais aussi des rooftops et des lieux festifs », a expliqué Damien Ferrieres.

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Cette spécificité a représenté un véritable défi pour Doyield, qui a su repenser et adapter ses solutions pour répondre aux besoins uniques de Meltgroup. Les résultats obtenus dès la phase de test ont confirmé la pertinence de l’approche : augmentation du taux d’occupation, hausse du revenu moyen par chambre, et amélioration de l’expérience client.

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Pour donner suite à cela, Damien Ferrières et Alban Ruggiero ont officialisé leur confiance en Doyield pour une collaboration sur le plus long terme. Leur message adressé aux équipes résume l’état d’esprit :

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« À toute l’équipe Doyield,

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Vous avez été l’une des plus belles rencontres de cette année 2024. Nous tenons à saluer votre remarquable engagement et la qualité de votre accompagnement depuis le début de notre collaboration. La route de 2025 sera exigeante, mais nous sommes convaincus qu’avec votre expertise, nous atteindrons ensemble de nouveaux sommets. Un immense merci pour votre implication et de très joyeuses fêtes de fin d’année à toute votre équipe !

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Alban & Damien. »

Doyield prête à relever le défi

En retour, Chedi Chaari, CEO de Doyield, a salué cette marque de confiance :

« Ce partenariat avec le Groupe JOST est une illustration parfaite de ce que nous aimons accomplir chez Doyield. Nous croyons fermement en nos équipes et en leur capacité à relever les défis les plus complexes, et le projet JOST a été une formidable opportunité de prouver cette confiance.

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Voir les résultats au rendez-vous, et surtout répondre aux attentes d’un acteur aussi visionnaire que la marque JOST, a été une immense source de fierté pour nous. Ce type de collaboration nous pousse à nous renouveler constamment et à grandir. Nous sommes honorés de poursuivre cette aventure avec eux et prêts à écrire ensemble une nouvelle page en 2025, en continuant d’élever nos standards et d’innover pour atteindre de nouveaux objectifs ambitieux. »

Un modèle pour l’hôtellerie hybride

Le partenariat entre JOST et Doyield illustre l’efficacité de solutions adaptées à des établissements atypiques. Ce succès pose les bases d’une nouvelle approche pour la commercialisation dans le secteur de l’hôtellerie hybride.

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À propos

JOST, acronyme "Joy of Staying Together", reflète l’idée d’être ensemble et l’énergie qui en émane. Fondé en 2016 par Alban Ruggiero, le groupe hôtelier s’est imposé comme un acteur innovant de l’hôtellerie hybride. JOST propose des lieux urbains de socialisation à prix abordables, combinant design unique, ambiance festive, et engagement pour un tourisme responsable. Avec des établissements situés à Bordeaux, Montpellier, Le Havre et Lille, et des ouvertures prévues dans d’autres grandes villes de France, le groupe vise à opérer une vingtaine d’établissements d’ici 2032.