Marion Cottencin est la directrice communication de doyield. Elle pilote le pôle CRM et gère les stratégies de réseaux sociaux pour maximiser la visibilité et l’engagement des établissements hôteliers. Forte d'une formation en hôtellerie et spécialisée en marketing, Marion excelle dans l’élaboration de campagnes qui renforcent la fidélisation et construisent une image de marque forte.
Son approche combine une maîtrise du CRM, où elle personnalise chaque interaction pour enrichir l’expérience client, et une expertise des réseaux sociaux, où elle orchestre des campagnes percutantes sur des plateformes clés telles qu’Instagram, Facebook, et LinkedIn. Reconnue pour sa créativité et sa capacité à aligner chaque stratégie avec les objectifs de ses clients, Marion s’impose comme une alliée de choix pour les hôtels qui cherchent à se démarquer dans un marché compétitif grâce à une communication ciblée et innovante.