Marketing

Consentement des utilisateurs et gestion du RGPD : Nouveaux défis du marketing hôtelier

Le consentement des utilisateurs est essentiel pour respecter leur vie privée et éviter les sanctions liées au non-respect du RGPD. Par exemple, l’hôtelier doit informer le visiteur...

Comment choisir les bons réseaux sociaux pour votre hôtel : Instagram, Facebook ou TikTok ?

Êtes-vous perdu dans la jungle des réseaux sociaux pour promouvoir votre hôtel ? Vous n'êtes pas seul. Avec la multitude de plateformes disponibles, il peut être difficile de savoir où concentrer vos efforts.

Devriez-vous séparer ou fusionner vos équipes RM & Marketing ?

La fusion des équipes de Revenue Management et de marketing permet d'aligner les stratégies de tarification et de visibilité pour maximiser le RevPAR. Cet article explore les avantages concrets de cette synergie dans le secteur hôtelier, avec des exemples à l'appui.

Google Maps : Décryptage de l'algorithme secret pour booster votre hôtel

Exploration de l'impact des avis en quantité et en qualité sur la visibilité des hôtels sur Google, avec une analyse des données de Google My Business pour déterminer les pratiques optimales pour améliorer le référencement local.

Le CRM en hôtellerie : Quand la technologie rencontre l'hospitalité

Cet extrait clarifie les fondamentaux du CRM dans l'hôtellerie et son rôle crucial pour la fidélisation client. Il illustre comment cette technologie permet de personnaliser l'expérience client, d'améliorer la satisfaction et d'optimiser les stratégies promotionnelles dans le secteur hôtelier.

5 leviers publicitaires hôteliers : Identification, Timing, Impact et Rentabilité

Découvrez les cinq leviers publicitaires essentiels permettant aux hôtels d'augmenter leurs réservations directes jusqu'à 35% de leur chiffre d'affaires, réduisant ainsi leur dépendance aux OTA.