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RM et marketing
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Comment Construire un Budget Solide Grâce à vos Données Passées
Votre budget reflète-t-il vraiment vos performances réelles ? Trop souvent, les chiffres reposent sur des estimations floues. Et si l’analyse de vos données passées pouvait enfin changer la donne ?
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Hôteliers : et si l’avenir de la tech hôtelière, c’était vous ?
Avoir les bons outils ne suffit pas : l’enjeu pour les hôteliers est de structurer un écosystème technologique efficace, en priorisant leurs besoins, en assurant une interconnexion fluide et en testant avant d’investir. Ils ne sont alors plus de simples utilisateurs de technologie hôtelière : ils en deviennent les architectes.
Les CDP, catalyseurs de l'hôtellerie du futur ?
Les Customer Data Platforms (CDP) commencent à transformer le secteur hôtelier en unifiant les données clients et en permettant une personnalisation avancée de l'expérience. Cet article explore l'impact potentiel des CDP sur l'hôtellerie française dans les cinq prochaines années, en s'inspirant de leur adoption aux États-Unis.