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Les CDP, catalyseurs de l'hôtellerie du futur ?
Les Customer Data Platforms (CDP) commencent à transformer le secteur hôtelier en unifiant les données clients et en permettant une personnalisation avancée de l'expérience. Cet article explore l'impact potentiel des CDP sur l'hôtellerie française dans les cinq prochaines années, en s'inspirant de leur adoption aux États-Unis.
Google Maps : Décryptage de l'algorithme secret pour booster votre hôtel
Exploration de l'impact des avis en quantité et en qualité sur la visibilité des hôtels sur Google, avec une analyse des données de Google My Business pour déterminer les pratiques optimales pour améliorer le référencement local.
Le CRM en hôtellerie : Quand la technologie rencontre l'hospitalité
Cet extrait clarifie les fondamentaux du CRM dans l'hôtellerie et son rôle crucial pour la fidélisation client. Il illustre comment cette technologie permet de personnaliser l'expérience client, d'améliorer la satisfaction et d'optimiser les stratégies promotionnelles dans le secteur hôtelier.
Détox digitale, retraites thématiques ou digital nomades, repenser votre basse saison
Stratégies innovantes pour transformer la basse saison hôtelière en opportunité de croissance. Présentation d'approches ciblées incluant la détox digitale, les retraites thématiques et l'attraction des nomades numériques pour optimiser l'occupation et les revenus hors saison.
Repensez la base de votre architecture tarifaire
Exploration de l'architecture tarifaire en hôtellerie, une méthode essentielle mais souvent négligée, pour optimiser les revenus et renforcer la compétitivité de l'établissement.
7 stratégies tarifaires hôtelières, laquelle choisir ?
Les techniques de tarification essentielles pour maximiser les revenus hôteliers. De la tarification dynamique à la segmentation, cet article explore les stratégies clés pour rester compétitif dans le secteur de l'hôtellerie.
5 leviers publicitaires hôteliers : Identification, Timing, Impact et Rentabilité
Découvrez les cinq leviers publicitaires essentiels permettant aux hôtels d'augmenter leurs réservations directes jusqu'à 35% de leur chiffre d'affaires, réduisant ainsi leur dépendance aux OTA.
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